CGV

Commandes :

 

  • Les ruptures de stock, sont automatiquement notifiées sur la page de l’article et la commande sera impossible. Le réapprovisionnement vous sera notifié par mail ou sur la page Facebook de la boutique

  • En cas de problème avec votre commande, je vous contacterai par mail.

  • Lorsque vous recevez une confirmation de commande de ma part, cela signifie que votre commande a été acceptée et qu’un contrat d’achat a été réalisé. Je vous recommande de conserver la confirmation de commande pour tout contact à venir avec moi.

  • Jusqu’à réception de cette confirmation, vous avez la possibilité d’annuler votre commande. Dans cette éventualité, je rembourse tout paiement effectué par vous ou votre société de carte de paiement ou de crédit.

  • Les produits commandés demeurent ma propriété et ne sont pas expédiés jusqu’à ce que j’ai reçu leur paiement complet.

  • TVA NON APPLICABLE, ARTICLE 293 B du CGI

 

Paiement :

 

  • Lors de votre commande, ma passerelle de paiement réceptionnera votre paiement. Le montant sera ensuite viré automatiquement sur mon compte bancaire dans les 7 jours glissants. Dans le cas où le paiement par virement bancaire ne serait pas effectué dans ces 7 jours, la commande sera annulée.

 

  • Moyens de paiement acceptés pour le moment: Virement bancaire, chèque. Le paiement par carte bancaire sera disponible sous peu.

 

Livraison et retours :

 

  • Les colis sont envoyés dans les quatre jours ouvrés suivant la réception du paiement. Ils sont envoyé par la Poste ou Mondial Relay selon votre choix et disposent d’un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis jusqu’à réception. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids.

  • J’emballe vos achats dans du papier journal ou bien dans l’emballage originel s’il est en état. Afin d’amortir tout choc potentiel, je met aussi des copeaux de papiers ou du papier à bulles dans le colis.

  • Vous disposez d’un délais de rétractation de 14 jours, me contacter à l’adresse suivante : contact@archangelie.com

  • Les frais de retour sont à votre charge.

  • Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour. Par conséquent, je vous recommande fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.

  • Si un article est expédié depuis l’étranger, assurez-vous qu’il porte la mention « RETURNED GOODS » (Retour de marchandise) pour éviter tout frais de douane. Je ne pourrais pas être tenue responsable de tout frais de douane appliqué au colis.

  • Les retours sur les produits faisant l’objet d’une personnalisation ou les produits détériorés ou déballés ne sont pas acceptés. Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, je me réserve le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.

  • N’indiquez pas l’adresse d’un point Relay si vous avez choisi d’être livré par la Poste ni inversement. Sélectionner directement le point relay souhaité avant la confirmation de commande parmi la liste existante.

  • Je réutilise mes emballages pour emballer les colis.

 

Frais de port :

Tarif Colissimo : 5,83 additionné à 0,72 centimes de frais de ma passerelle d’expédition, ce qui vous fera 6,55€ au total.

Tarif Point Relais : 3,60 additionné à 0,72 centimes de frais de ma passerelle d’expédition, ce qui vous fera 4,32 au total.

 

Information client :

 

Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous me fournissez. En cas d’erreur d’adresse, vous devez me régler à nouveau les frais de port si vous souhaitez un retour. Vous êtes responsable des erreurs dans votre commande. Une fois que celle-ci est passée, il n’y a plus de changements possibles après sa préparation.

Propriété intellectuelle :

Toute reproduction totale ou partielle de ce site : logos, images, scripts, code HTML, balises meta etc effectuée à partir des éléments du site sans mon autorisation expresse est prohibée au sens de l’article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle.

Toute copie, reproduction, diffusion, intégrale ou partielle, du contenu du site par quelque procédé que ce soit est illicite à l’exception d’une unique copie sur un seul ordinateur et réservée à l’usage exclusivement privé du copiste.

 

Avis clients :

Une fois votre commande terminée et reçue, vous consentez à recevoir par mail une invitation à évaluer votre commande.

 

Identité de l’entreprise :

Archangélie

LLABARRENA France Alexandra

1 avenue François Laguerre

09400 Tarascon/Ariège

 

SIRET 852 702 794 00029